Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Параметры

PDF Печать E-mail
Рейтинг пользователей: / 110
ХудшийЛучший 
Автор: mk   



Электронный счёт за ЖКУ: быстрее, надёжнее и всегда под рукой

Жители Подмосковья всё чаще получают электронные счета за ЖКУ вместо бумажных. Если почтовый ящик пуст, счёт доступен в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф, в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» и на электронной почте.

Преимущества электронного счёта

Электронный счёт — копия бумажного, но удобнее и надёжнее:

  • доставляется на несколько дней раньше бумажной квитанции;
  • не теряется - хранится в личном кабинете и доступен для скачивания за любой период;
  • оплаты, произведенные через личный кабинет, сразу отражаются на балансе лицевого счёта.

Как подписаться

В личном кабинете или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи» выберите опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и укажите адрес электронной почты.

Помощь близким

В одном личном кабинете можно прикрепить несколько лицевых счетов и получать электронные квитанции по всем адресам. Это удобно, если вы помогаете пожилым родственникам или оплачиваете ЖКУ за тех, кто находится вдали от дома.

Как добавить лицевой счёт

  • В профиле личного кабинета нажмите «Добавить адрес»
  • Укажите номер лицевого счёта, период и сумму из любой квитанции МосОблЕИРЦ за последние три месяца
  • Подпишитесь на электронную доставку для нового счёта в разделе «Платежи»;
  • Готово! Теперь все квитанции — ваши и ваших близких — в одном месте.

Проконсультироваться по подписке на электронный счёт можно, направив обращение через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону  8 499 444-01-00 и в клиентских офисах расчётного центра.

Личный кабинет и приложение доступны ежедневно с 6:00 до 23:00.


 

Инструкция по пользованию личным кабинетом


УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

ПО ВОПРОСАМ ОПЛАТЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПЕРЕРАСЧЕТ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРИБОРАМ УЧЕТА ОБРАЩАЙТЕСЬ В КАБИНЕТ №7.

График приема жителей:

ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ с 8.00 до 17.00

ОБЕД с 12.00 до 13.00

ПОНЕДЕЛЬНИК, СРЕДА И ПЯТНИЦА – НЕ ПРИЕМНЫЕ ДНИ (работа с документацией).

Будьте внимательны, берегите свое время.


 

Информация о порядке получения компенсации в случае превышения фактического увеличения размера платы за коммунальные услуги над размером установленного для городского округа предельного (максимального) индекса


Памятка по информированию в публичном пространстве

 

 

 

 

Уважаемые жители Подмосковья!

Вы можете обратиться по всем вопросам ЖКХ на Единый портал жилищно-коммунальных услуг Московской области

Единый  портал жилищно-коммунальных услуг Московской области - информационно-аналитическая система (ЕИАС) в сфере ЖКХ Подмосковья, разработанная ПАО «Ростелеком» совместно с Министерством жилищно-коммунального хозяйства региона.

С ее помощью каждый житель Подмосковья может:

· написать обращение в Правительство Московской области;

· организовать и администрировать общедомовые чаты;

· уведомить других собственников и нанимателей жилых помещений  по вопросам функционирования как отдельного дома, так и для целых районов;

· посмотреть электронный паспорт дома;

· изучить данные об общедомовых приборах учета;

· узнать доступный список интернет провайдеров в доме;

· оплатить услуги ЖКХ;

· в режиме онлайн собственник может направить заявку в управляющую организацию о проведении необходимых работ;

· провести общее собрание собственников в режиме онлайн;

«Для удобства жителей Подмосковья «ЕИАС ЖКХ» можно пользоваться, как с помощью компьютера (сайт dom.mosreg.ru), так и скачав мобильное приложение. Портал аккумулирует актуальную, достоверную и полноценную информацию по многоквартирным домам (МКД) в Московской области в разделе «Паспорт дома», индивидуальным жилым домам, о деятельности управляющих компаний (УК), ресурсоснабжающих организаций (РСО), а также органов местного самоуправления», - рассказал министр жилищно-коммунального хозяйства Антон Велиховский.

Если зайти во вкладку «Паспорт дома» и задать в меню поиска адрес интересующего МКД, можно получить полный объем информации о нем, включая сведения о конструктивных элементах, поставщиках коммунальных услуг, отчеты о работе управляющей компании, состоянии дома, сроках проведения текущего и капитального ремонта.

Одним из самых популярных сервисов на портале является проведение общих собраний собственников онлайн. Более трех лет назад Московская область первой в Российской Федерации внедрила электронный формат проведения ОСС в Российской Федерации.

Принять участие в общедомовых вопросах можно в любое время и в любом месте, где доступен интернет. На указанный в личном кабинетеe-mailприходят уведомления и дополнительное информирование о начале голосований, формирование протокола общего собрания происходит автоматически в течение часа после завершения голосования. Защищенный портал полностью исключает неправильный подсчет голосов. Кроме этого, онлайн система проведения собраний автоматически исключает ряд дополнительных нарушений, например, порядок уведомления о предстоящем собрании, неправильное оформление решений собственников, некорректно оформленные доверенности, устаревшие сведения о праве собственности на помещение и нарушение порядка передачи документов в ГЖИ.

«Только за прошлый год жители Подмосковья провели почти 14 тыс. общих собраний собственников онлайн», - добавил Антон Велиховский.

Провести голосование можно по любой тематике, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации. В частности, жители включены в процесс утверждения отчёта управляющей организации об исполнении договора управления МКД за предыдущий год, согласовывают размер платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, рассматривают предложения управляющей организации по перечню и объёмам работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, сроках их выполнения и стоимости, выбор совета дома, реконструкция дома, капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, переустройство и перепланировка помещений, входящих в состав общего имущества, предел использования земельного участка, на котором расположен дом, его благоустройство, заключение договоров на установку рекламных конструкций и другие вопросы.

Данный проект реализован в рамках исполнения государственной программы «Цифровое Подмосковье» на 2018-2024 годы и приоритетного проекта Московской области «Умные города Подмосковья».


 

Уважаемые граждане!

Участились случаи телефонного мошенничества.

Если звонят неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками банка и сотрудниками правоохранительных органов - немедленно отклоните звонок! 

Запомните!

Сотрудник банка не обзванивает граждан, чтобы они оформили кредит и перевели денежные средства на безопасные ячейки (неизвестные банковские счета, абонентские номера). Сотрудник полиции не занимается расследованием дела по мошенничеству, переданным сотрудником банка, без вашего заявления в отделении полиции. Также участились случаи при оформлении заказов на сайте «Авито». В момент заключения сделки не переходите в сторонние мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegramm) для дальнейшего общения. Также не переходите на неизвестные ссылки для получения денежных средств, либо оплаты товара. Доведите данную информацию своим близким, знакомым, друзьям, соседям, лицам престарелого возраста.